El Aliado no sigue mis indicaciones o presenta demoras al realizar un servicio

El Aliado no sigue mis indicaciones o presenta demoras al realizar un servicio

¡Lamentamos que esto haya sucedido!

Recuerda que si el Aliado no tuvo en cuenta las indicaciones que le diste o presentó demoras en la entrega de productos o herramientas, es necesario que reportes dicho comportamiento en tiempo real a través de nuestro canal de soporte. De esta forma podremos hacer seguimiento y ayudarte a resolver el inconveniente de manera inmediata. 

    • Related Articles

    • Me hace falta el dinero o datáfono de un servicio

      Si nuestro Aliado no se ha acercado con el dinero, productos o herramientas brindadas para realizar un servicio, por favor ingresa al botón de "enviar ticket" o haz click AQUI y diligencia el formulario para realizar el seguimiento correspondiente y ...
    • Quiero ser un Aliado VIP - México

      ¡Hola y bienvenido a la familia MU! ¿Cómo funciona el VIP? Este beneficio te permitirá ver nuestros servicios 30 segundos antes que los demás bajo la línea de domicilios donde podrás tomar servicios de clientes especiales. ¿Qué beneficios tiene ser ...
    • Quiero ser un Aliado VIP - Colombia

      ¡Hola y bienvenido a la familia MU! ¿Cómo Funciona el VIP? Este beneficio te permitirá ver nuestros servicios 30 segundos antes que los demás bajo la línea de mensajería y domicilios. ¿Qué beneficios tiene ser un aliado VIP? Tomar hasta 4 veces más ...
    • Perdida o daños de productos durante un servicio

      ¡Estamos para colaborarte! Si el mensajero Aliado tuvo algún percance con dinero o los productos que estaba transportando, por favor ingresa al botón de “enviar ticket” o haz click AQUI y reporta lo sucedido a través del formulario. Posteriormente, ...
    • Inconformidad con Aliado de la red por presentación personal, discusiones o irrespeto

      Lamentamos que hayas tenido un inconveniente con el Aliado asignado para tu pedido. Recuerda que nuestros clientes son lo más importante para nosotros y por eso trabajaremos en los correctivos necesarios para que esto no vuelva a ocurrir Por favor ...