El Aliado no sigue mis indicaciones o presenta demoras al realizar un servicio

El Aliado no sigue mis indicaciones o presenta demoras al realizar un servicio

¡Lamentamos que esto haya sucedido!

Recuerda que si el Aliado no tuvo en cuenta las indicaciones que le diste o presentó demoras en la entrega de productos o herramientas, es necesario que reportes dicho comportamiento en tiempo real a través de nuestro canal de soporte. De esta forma podremos hacer seguimiento y ayudarte a resolver el inconveniente de manera inmediata. 

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