Inconformidad con Aliado de la red por presentación personal, discusiones o irrespeto

Lamentamos que hayas tenido un inconveniente con el Aliado asignado para tu pedido.

Recuerda que nuestros clientes son lo más importante para nosotros y por eso trabajaremos en los correctivos necesarios para que esto no vuelva a ocurrir 

Por favor ingresa al botón "enviar ticket" o haz click AQUI, diligencia el formulario contándonos lo sucedido y nosotros tomaremos las medidas correspondientes para garantizar el mejor servicio al cliente.

• Related Articles

• Información de tu interés

  Estimados Clientes, Nuestro principal objetivo es fortalecer y mejorar continuamente nuestros procesos para optimizar y responder a sus necesidades oportunamente. En razón a ello, desde el equipo de Experiencia hemos diseñado una serie de políticas ...

• Información de tu interés

  Estimados Clientes, Nuestro principal objetivo es fortalecer y mejorar continuamente nuestros procesos para optimizar y responder a sus necesidades oportunamente. En razón a ello, desde el equipo de Experiencia hemos diseñado una serie de políticas ...

• Información de tu interés

  Estimados Aliados, Nuestro principal objetivo es fortalecer y mejorar continuamente nuestros procesos para optimizar y responder a sus necesidades oportunamente. Por lo tanto, desde el equipo de Experiencia hemos diseñado una serie de políticas que ...

• Perdida o daños de productos durante un servicio

  ¡Estamos para colaborarte! Si el mensajero Aliado tuvo algún percance con dinero o los productos que estaba transportando, por favor ingresa al botón de “enviar ticket” o haz click AQUI y reporta lo sucedido a través del formulario. Posteriormente, ...

• ¿Por qué he sido bloqueado de la App?

  Existen varias razones por las que puedes estar bloqueado en la aplicación. Esto puede ser de forma temporal o permanente (por incumplir alguno de los términos y condiciones) o por inactividad (que se da manera automática cuando en 30 días calendario ...