Perdida o daños de productos durante un servicio
¡Estamos para colaborarte!
Si el mensajero Aliado tuvo algún percance con dinero o los productos que estaba transportando, por favor ingresa al botón de “enviar ticket” o haz click AQUI y reporta lo sucedido a través del formulario.
Posteriormente, nosotros haremos el seguimiento correspondiente y nos comunicaremos para darte una respuesta. Recuerda que en estos casos nosotros asumimos el costo total o parcial de la pérdida dependiendo de la misma.
Related Articles
Me hace falta el dinero o datáfono de un servicio
Si nuestro Aliado no se ha acercado con el dinero, productos o herramientas brindadas para realizar un servicio, por favor ingresa al botón de "enviar ticket" o haz click AQUI y diligencia el formulario para realizar el seguimiento correspondiente y ...Necesito que me envíen la factura de un servicio
Lograr que puedas visualizar o descargar facturas desde nuestra página web es hacer tu vida más fácil. Ingresa al siguiente video donde entenderás de forma rápida cómo hacerlo. Si aun así no puedes descargarla, mándanos un ticket y te ayudamos.El Aliado no sigue mis indicaciones o presenta demoras al realizar un servicio
¡Lamentamos que esto haya sucedido! Recuerda que si el Aliado no tuvo en cuenta las indicaciones que le diste o presentó demoras en la entrega de productos o herramientas, es necesario que reportes dicho comportamiento en tiempo real a través de ...Cobertura MU en caso de Accidentes Colombia
Cobertura MU en caso de Accidentes Acá te ampliamos información sobre la cobertura que tendrás en caso de accidentes al ser un Aliado MU ¿Qué es la “Cobertura MU” en caso de accidentes? Es una cobertura que cubre a todos los aliados activos contra ...Deseo que sea revisada la tarifa de un servicio
¡Hola! Si no estás de acuerdo con la tarifa de un servicio por favor ponte en contacto con soporte para que puedan darte la claridad que necesitas. Para contactarte con soporte puedes ingresar a www.mensajerosurbanos.com y en la parte inferior ...