Realicé una recarga pero no aparece en mi saldo

Recuerda que las recargas generadas por PSE se ven reflejadas inmediatamente.

Si tu recarga fue por consignación o por PSE, pero no aparece el saldo en tu cuenta, haz clic en el botón "enviar ticket" o haz click AQUI.

Recuerda que estaremos dando respuesta a tu solicitud en máximo 15 días hábiles.

• Related Articles

• Quiero recargar mi saldo o tengo un saldo negativo en mi cuenta

  Nota: Recuerda que si tienes un saldo negativo en tu cuenta no podrás solicitar servicios. Recargar tu saldo es muy fácil, puedes hacerlo de forma rápida y segura a través de PSE o con tu tarjeta de crédito. Descubre cómo recargar por PSE o con ...

• Quiero radicar una PQRS

  ¡Tu opinión cuenta! Recuerda que todos los problemas tienen solución y tus comentarios son muy importantes para mejorar nuestra operación. Ingresa al botón "enviar un ticket" en caso de que quieras presentar alguna inconformidad y/o realizar alguna ...

• ESCUDO MU en caso de Accidentes Colombia

  Escudo MU en caso de Accidentes Acá te ampliamos información sobre la cobertura que tendrás en caso de accidentes al ser un Aliado MU ¿Qué es la “Escudo MU” en caso de accidentes? Es una cobertura que cubre a todos los aliados activos contra ...

• Escudo MU en caso de Accidentes México

  Escudo MU en caso de Accidentes Acá te ampliamos información sobre la cobertura que tendrás en caso de accidentes al ser un Aliado MU FAQ ¿Qué es la “Escudo MU” en caso de accidentes? Es una cobertura que cubre a todos los aliados activos contra ...

• Quiero hacer parte de MU en otra ciudad

  ¡Hola Aliado! Nos alegra que quieras unirte a nuestra tripulación urbana. Actualmente contamos con cobertura en las siguientes ciudades: Si ya operas con nosotros como Mensajero Aliado y quieres cambiarte de ciudad, o si aún no estás vinculado con ...